Бонусная программа «Пряники Hotelbook»

Пряники Hotelbook - это программа поощрения активных пользователей сервиса Hotelbook.pro. В качестве бонусных баллов за использование наших услуг вы получаете «Пряники».
Покупая любые услуги самостоятельно он-лайн в Hotelbook.pro, вы накапливаете Пряники, которые можно потратить исключительно на полную оплату забронированных услуг. За услуги, заказанные через Offline заказ, Пряники не начисляются.
Конвертация при использовании Пряников для оплаты рассчитывается так: 1 рубль = 1 Пряник.
Срок хранения Пряников— 24 месяца.  По истечению этого времени неиспользованные Пряники портятся и списываются со счета.

Участие в программе

В бонусной программе по умолчанию участвуют все пользователи системы.
Вы можете отказаться от участия в бонусной программе, для этого необходимо направить просьбу об отказе на адрес markets@hotelbook.ru.

Начисление Пряников

Пряники начисляются автоматически после завершения услуги.
За отель Пряники начисляются за каждую ночь.
За трансфер – за каждый транфер в одну сторону.
За аренду автомобиля – за каждые сутки аренды.
Количество Пряников не фиксировано, оно меняется в зависимости от типа услуги, стоимости, сезонности и пр.факторов.
Количество Пряников за бронирование указано рядом со стоимостью услуги на странице бронирования. Обратите внимание, что мы указываем сразу то количество Пряников, которые вы получите за весь выбранный срок пребывания (в случае бронирования проживания в отеле).
Обратите внимание, что за заказы, оплаченные Пряниками, дополнительные Пряники не начисляются.

Использование Пряников

Пользователь может использовать баллы двумя способами: оплатить свой заказ или подарить пользователю из своей группы.

Когда сумма на вашем счету больше или равна стоимости бронируемой услуги, в окне выбора способа оплаты появляется способ оплаты "оплатить Пряниками". При выборе такого способа оплаты, система автоматически списывает с вашего счета необходимое количество Пряников.

Так же есть возможность оплатить Пряниками ранее сохранённый заказ.
Для этого достаточно ввести номер заказа на странице «Мои пряники» в Личном кабинете. После оплаты статус заказа меняется на Оплачен. Списывается количество пряников равное полной стоимости заказа в рублях.
Оплатить можно:

  • только свой заказ
  • заказ, где нет offline-услуг
  • заказ с формой оплаты «Оплата Пряниками»
  • заказ, где выставлен счет (известна стоимость заказа в рублях)
  • только если на счету достаточно баллов для оплаты этого заказа.

При аннуляции заказа, оплаченного баллами, баллы на счет не возвращаются

Подарить Пряники

Для этого необходимо выбрать пользователя и ввести количество пряников на странице «Мои пряники» в Личном кабинете. Эта возможность доступна только пользователям, которые находятся в одной из групп пользователей.
Баллы можно дарить только пользователю внутри своей группы.

История баллов

В личном кабинете пользователя есть возможность видеть баланс Пряников:

Доступно – это кол-во Пряников, которые вы можете обменять на услугу.
Готовятся – это кол-во Пряников, которое вы получите чуть позже, после завершения услуги.
Срок годности – это то кол-во Пряников, которое будет списано у вас со счета по истечению 24 месяцев.

В личном кабинете пользователя есть возможность видеть историю начисления и списания Пряников.
Вы можете отследить все действия с Пряниками, выбрав интересующий период времени.

Пряники в картинках

Копите Пряники,
Путешествуйте с Hotelbook.pro!